Amazon despide 16,000 empleados en nueva ronda de recortes laborales

Amazon despide a 16.000 trabajadores en la última ronda de recortes de empleo

La noticia de que Amazon ha decidido despedir a aproximadamente 16.000 empleados en su reciente ronda de recortes de empleo ha generado importante atención en el ámbito laboral y empresarial. Este anuncio se suma a la eliminación previa de 14.000 puestos en octubre del año pasado, totalizando cerca del 10% de su plantilla anterior. La medida refleja tanto las estrategias internas de optimización como las tendencias globales en el sector tecnológico y del comercio electrónico.

Contexto y magnitud de los recortes en Amazon

Amazon, uno de los líderes mundiales en comercio electrónico y tecnología, ha experimentado en los últimos años un crecimiento exponencial. Sin embargo, la compañía ha comenzado a ajustar su estructura laboral en respuesta a diversos factores. La última ronda de despidos afecta a aproximadamente 16.000 empleados, una reducción significativa que equivale a casi una décima parte de su fuerza laboral previa, que superaba los 150.000 empleados en algunos centros internacionales.

Estos recortes reflejan una tendencia más amplia en la industria tecnológica, donde muchas empresas están revisando sus operaciones y recortando costes en medio de una economía global volátil y cambios en los patrones de consumo.

Razones detrás de los despidos

Impacto de la inteligencia artificial y la automatización

Una de las principales explicaciones que ha dado Amazon para estos despidos es la incorporación de tecnologías de inteligencia artificial (IA) y automatización en sus procesos. Según Beth Galetti, vicepresidenta senior de experiencia y tecnología de las personas, la empresa ha trabajado en fortalecer su organización eliminando capas jerárquicas innecesarias y reduciendo la burocracia. La automatización busca mejorar la eficiencia y reducir costos operativos.

El CEO de Amazon, Andy Jassy, también ha señalado que en 2025 la compañía continuará adaptándose a estos cambios tecnológicos. En un memorando interno, Jassy mencionó que «la eficiencia derivada del uso de la IA hará que la fuerza laboral disminuya en los próximos años», indicando una transformación estructural en la plantilla.

Reorganización y optimización interna

Además de los avances tecnológicos, Amazon ha declarado que los despidos no forman parte de ciclos recurrentes de reducción, sino que responden a necesidades específicas de reorganización interna. Beth Galetti explicó que cada equipo evalúa continuamente sus tareas, propiedades y capacidad para adaptarse rápidamente a un entorno cambiante, haciendo los ajustes necesarios para mantenerse competitivo.

Medidas de apoyo a los empleados afectados

Amazon ha confirmado que ofrecerá soporte a los empleados cuyos puestos hayan sido eliminados. En Estados Unidos, dispondrán de un período de 90 días para buscar internalmente una nueva posición dentro de la compañía. Para aquellos que no puedan o no deseen encontrar una nueva función, la empresa proporcionará indemnizaciones, servicios de recolocación y beneficios de seguro médico.

Implicaciones y perspectivas futuras

Este proceso de recortes en Amazon se enmarca en una estrategia de optimización que busca hacer la organización más ágil y enfocada en áreas clave, especialmente en el contexto de una economía global en transformación. La integración de tecnologías avanzadas como la IA, aunque genera pérdida de empleo en ciertas áreas, también está orientada a crear nuevas oportunidades en otros sectores y roles especializados.

Se espera que Amazon publique los resultados del cuarto trimestre de 2025 el próximo 5 de febrero, lo cual ofrecerá una visión más clara sobre el impacto financiero y operativo de estas decisiones.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuándo se anunciaron los últimos despidos en Amazon?

La compañía anunció la eliminación de unos 16.000 puestos en una comunicación reciente, que se suma a los 14.000 eliminados en octubre de 2024.

¿Qué áreas se ven más afectadas por estos recortes?

Los recortes afectan principalmente a áreas administrativas, de soporte y otros departamentos donde la automatización y la reorganización han optimizado procesos.

¿Qué medidas toma Amazon para apoyar a los empleados afectados?

La empresa ofrece indemnizaciones, servicios de recolocación, beneficios de salud y un plazo de 90 días para buscar otras oportunidades dentro de la organización en Estados Unidos.

¿Cuál es el futuro de Amazon en términos de empleo?

Amazon planea seguir ajustando su plantilla en función de avances tecnológicos, especialmente en IA, priorizando la eficiencia y la innovación, lo que podría generar más cambios en el empleo en los próximos años.

Conclusión

La última ronda de despidos en Amazon refleja un momento de transformación en uno de los gigantes del comercio global, impulsada por avances tecnológicos y estrategias de eficiencia. Aunque estos cambios generan incertidumbre para los empleados afectados, también indican una apuesta por la innovación y la adaptación en un entorno cada vez más competitivo. La manera en que Amazon gestione esta transición será un indicador importante de su capacidad para mantener su liderazgo en el mercado mundial del comercio electrónico y la tecnología.