A Para cumplir con la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea, Meta Platforms, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha ofrecido reducir a la mitad su tarifa de suscripción mensual para ambas plataformas de redes sociales, de 9,99 EUR a 5,99 EUR.
Según un alto ejecutivo de Meta que propuso el plan a los reguladores, los recortes de precios tienen como objetivo abordar las preocupaciones relacionadas con la privacidad y la competencia planteadas por activistas y grupos de consumidores sobre el servicio de suscripción sin publicidad de la empresa.
Meta reduce la tarifa de suscripción de conformidad con las leyes de protección de datos de la UE
La empresa fue criticada por exigir a los usuarios que pagaran una tarifa mensual para garantizar su privacidad en Facebook e Instagram. Meta lanzó el servicio en noviembre para cumplir con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE, que limitó su capacidad de personalizar anuncios para los usuarios sin su consentimiento. Un duro golpe para la mayor fuente de ingresos de la empresa.
En una audiencia ante la Comisión Europea, el abogado de Meta, Tim Lamb, explicó que la empresa había “quería acelerar ese proceso desde hacía algún tiempo” y, por lo tanto, ofreció bajar el precio a 5,99 EUR para cuentas individuales y 4 EUR para cuentas adicionales.
Meta hizo la oferta reducida a los reguladores a principios de este año y actualmente está en conversaciones con la Comisión de Protección de Datos en Irlanda, donde se encuentra su sede europea. El gigante tecnológico afirmó que su modelo de tarifas equilibraba las demandas contradictorias de las leyes de privacidad de la UE y la DMA.
Lamb también añadió que la estructura de tarifas actualizada es “con diferencia el extremo más bajo del rango que cualquier persona razonable debería pagar por servicios de esta calidad”.
Actualmente, esta es la única forma en que los usuarios de Facebook e Instagram pueden evitar el seguimiento y la elaboración de perfiles de Meta.
El año pasado, Meta permitió brevemente a los usuarios regionales que ejercieron el derecho a oponerse a su seguimiento optar por no compartir sus datos para anuncios. Esto fue mientras afirmaba un interés legítimo (LI) en el procesamiento de anuncios. La medida se produjo tras las afirmaciones anteriores de la empresa de que personalizar anuncios como una “necesidad contractual” infringía las normas de protección de datos de Europa en enero de 2023.
La única forma de evitar que Meta recopile datos para anuncios es optando por el modelo de suscripción
El Tribunal de Justicia de la UE negó la capacidad de Meta para reclamar una LI para el procesamiento de datos y anuncios, lo que provocó que la empresa de tecnología cambiara su posición a la del consentimiento. Sin embargo, los activistas criticaron el controvertido modelo de suscripción de la compañía, afirmando que estaba ofreciendo a los usuarios la opción de Hobson de pagar dinero para obtener acceso exclusivo sin publicidad a las principales redes sociales o continuar usando esas plataformas de forma gratuita, pero al mismo tiempo costo de la privacidad.
Los críticos dicen que el enfoque de Meta se basa en la coerción económica que manipula a los usuarios para que acepten el seguimiento de mala gana. También argumentan que la empresa no cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del bloque, según el cual el consentimiento debe otorgarse libremente a los usuarios de las plataformas.
Según la Ley de Mercados Digitales, se considera que Meta es un “guardián” de los “servicios de plataforma principales” que incluyen Facebook e Instagram. El reglamento pone un límite a la forma en que los guardianes pueden utilizar los datos de las personas con fines publicitarios, exigiendo que obtengan el consentimiento explícito de los usuarios antes de hacerlo.
Las empresas que infrinjan la DMA corren el riesgo de ser multadas con el 10% de su facturación anual
Mientras tanto, la DSA, que designa tanto a Facebook como a Instagram como plataformas en línea de gran tamaño (VLOP), también limita el uso de datos de las personas para anuncios. Ambas leyes enfatizan la necesidad de cumplir con el RGPD de la UE.
El consentimiento de los guardianes con la DMA y el VLOP es supervisado por la Comisión Europea, mientras que el cumplimiento de Meta con el RGPD está dirigido por la DPC irlandesa.
La audiencia de un día de duración busca brindar a los usuarios de Meta y a los proveedores de servicios externos más claridad sobre cómo cumple con la DMA. Los usuarios que acepten ser rastreados recibirán un servicio gratuito con anuncios personalizados. Sin embargo, las empresas que violen la DMA correrían el riesgo de recibir una multa de hasta el 10% de su facturación global anual.
